Topics
- Integrated Process Management & Concerted process handling in the global and local context
- Solutions and strategies for business development
- Development and successful commercialization of remote services
- Virtualization and IT Security
- Remote Services in the context of variant management, product development & architecture / RS in the context of M2M
- Tools, technologies and innovations profit driver in the remote service business Influence of M2M on forward-looking remote services
- Strategic business development in remote service and after-sales business
- Smart Sensors and Condition Monitoring: Integrating global remote software at the front-end reliability, availability, security: Requirements vs.. Opportunities in the Remote Service
- Remote intelligent service solutions for maximum return on investment
Themen
- Durchgängiges Prozessmanagement & Konzertiertes Prozesshandling im globalen und lokalen Kontext
- Lösungen und Strategien zur Geschäftsfeldentwicklung
- Entwicklung und erfolgreiche Vermarktung von Remote Service
- Virtualisierung und IT Security
- Remote Services im Kontext Variantenmanagement, Produktentwicklung & Architekturen / RS im Kontext M2M
Entscheidungsträger und führende Experten aus den Bereichen Technischer Service, After Sales Service, Remote Service/Teleservice, Kundenservice/Service, Vertrieb, Fernwartung, Produktmanagement, Produktentwicklung, Softwareentwicklung, IT und Engineering aus führenden Unternehmen der deutschsprachigen Industrie kommen zusammen, um Erfahrungswerte, neue Ideen und zukünftige Perspektiven zum Thema Remote Services auszutauschen.
In über 20 Best Practice Case Studies und zahlreichen interaktiven Sessions erhalten Experten und Anwender aus der Industrie die Möglichkeit, sowohl über konkrete Projekte in der Geschäftsfeldentwicklung als auch über Technologieentwicklung im Bereich Remote Services zu diskutieren.
- Tools, Technologien und Innovationen: Gewinntreiber im Remote Service Geschäft Einfluss von M2M auf zukunftsgerichtete Remote Services
- Strategische Geschäftsfeldentwicklung im Remote Service- und After-Sales Geschäft
- Intelligente Sensorik und Condition
- Intelligente Remote Service Lösungen für einen maximalen Return on Investment
